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什么样的工作团队最有战斗力

2011-10-13 Ron Ashkenas
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    什么才是真正的团队合作,团队合作应该是取得结果的最快速最有效的方法。不过大部分的团队合作差不多都是两种模式。

 

    第一种我称之为服从。每个团队成员在自己的领域内独立采取行动应对挑战。换言之,每个成员服从做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾与一个事业部领导团队合作,公司要求他们裁员10%,以实现公司的目标。没有经过什么讨论,每个人都同意在各自部门裁员10%,然后把这些数字报给事业部主管。尽管这种“均摊痛苦”的做法确实达到了公司的要求,但很可能还有更好的方法。

 

    这种团队模式如果在有一个较高明的领导的带领下。也是非常能够好好安排每一个团队成员的工作的。在这种团队工作,一般最大的目标是努力的挖掘自己的才能。因为往往来说领导者的目标制定的肯定是比你现在自己表现的能力要高的。当然在这样的团队工作肯定是比较累的。团队内的人员工作肯定是以被动的激发自己的能力为主,如果要是更换了一个能力平庸的领导你会发现这样的团队一点战斗力都没有。


  第二种反应是合作。每个人还是各自制定和实施自己的计划,但会与团队分享自己所做的事。虽然有些共同的讨论,但关注点仍在于个人行动而不是共同战略。比如,某家技术公司为了增加销售业绩,大幅提高了所有区域的销售目标。于是,区域经理各显神通去完成这些指标。有的全面提高了销售人员的销售指标,有的把资源重新分配给了高潜力客户,还有的用服务合同来弥补差距。他们在每周电话例会上分享各自的做法,并相互做出反馈。但他们从未制定一个共同战略,以综合利用资源、想法和人才。最后,虽然有些区域完成了指标,但总体数字还是令人失望。

 

    这样的团队比较看重的是合作,为了一个共同目标然后各自努力,然后就会面临有的人达到了目标有的人却未能达到目标。

 

    沟通与交流以及制定目标对于一个团队而言不是非常困难的一件事情,不过往往达到的成效总是让人不如意。你想如何培养你的团队呢?队可以通过真正的协作去应对挑战,而且可以取得出色的结果。而起点就在于有意识地做出一个共同的决定:超越服从和合作。

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