客服专员招聘 | |
| 工作地点 | 北京(华北地区) |
| 所在行业 | 种植 |
| 招聘人数 | 1人 |
| 招聘方式 | 全职 |
| 月 薪 | 面议 |
| 专业要求 | 不限 |
| 工作经验 | 不限 |
| 学历要求 | 中专 |
| 性别要求 | 不限 |
| 年龄要求 | 不限 |
| 外语要求 | 不限 |
| 岗位描述 |
1、精通电子商务模式，熟悉网上交易流程,维护管理电子商务网站后台； 2、网上订单的整理、发货、货款跟催等相关客服工作； 3、网站日常内容更新,解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售； 4、有一定的网上销售及客服经验，工作认真、细致、主动性强； 5、能承受较大的工作强度和压力 6、具有良好的电子商务意识，熟练掌握后台管理和网络推广技术，有相关工作经验优先 7、要求熟练操作计算机、工作严谨，具有良好的敬业精神，较强的学习能力和沟通能力。要求客服人员能够独立完成网上销售的全部工作，用QQ上和顾客进行售前，售中，售后服务。 |
| 应聘要求 | 1、年龄为18-35岁，普通话标准且流利，学历不限。有网站客服工作经验优先！ 2、熟悉网络购物流程，熟悉电子商务及互联网基本知识，打字速度快，有较强的表达能力、有较强的应变及理解能力； 3、形象不是很要求，但要态度一流，有亲和力，有团队精神，对顾客的提问有耐心； 4、有淘宝，拍拍，有啊等btoc网店的销售工作经验。有独立的网店销售管理经验，优先录用。 |
| 职位有效期 | |
