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2008年9月-2012年6月,安徽农业大学　茶学专业,获得学位证；
2008年9月-2012年6月,安徽农业大学　茶学专业,获得毕业证；
2011年11月-2012年6月,安徽农业大学　茶学专业,获得高级评茶员；
2011年11月-2012年6月,安徽农业大学　茶学专业,获得中级茶艺师；
2010年9月-2011年6月,安徽农业大学　茶学专业,获得精神文明先进个人

2012年2月-2013年4月,恒福茶业有限公司　实习,负责接待顾客介绍公司政策，了解顾客的需求并达成销售或大客户的签约，负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作，；
2013年5月-至今,无锡买卖宝信息技术有限公司担任运营质检,
1、制定客服部门QC标准及执行方案；
2、指导组员开展QC工作，并对QC的作业规范进行监督；
3、QC数据的整理和分析，为绩效考核提供数据；
4、为业务分析组、培训组、客服组提供改善建议。

1.乐于助人，大学的精神文明个人，是因为室友感染甲流住院，我去陪护
2.在恒福工作期间，我的销售能力也得到了店长以及区域经理的认可，一个月的销售业绩15-20万，并获得年度成长之星称号
3.非常努力，因为目前从事不是本专业的，所以没有优势，我想通过努力让自己更好

1.执行力比较强
2.自我学习能力较强，对自己不懂的知识会通过各种渠道了解