据经济之声《天下财经》报道，日本明治乳业公司在日本召回含放射性元素铯的“明治STEP”奶粉，日本株式会社明治客服日前说，如果消费者通过亲朋好友代购了问题明治奶粉，可先寄回在日本境内的联系人，再由他们代为更换。中消协律师团团长邱宝昌认为这样“太折腾”，是对消费者的不公平对待。