5a农业人才网-HR资讯

HR管理在SAP

2006-8-20 HR管理世界
微信扫一扫,分享给朋友 微信扫一扫,分享给朋友

 人力资源管理部门,传统地被认为是一个管理部门,管理公司的内部员工,通过出台一些政策,管理员工福利待遇。但在现代企业界,尤其是先进的企业中,HR部门正在发生着一场巨变。

  HR经理们正在从管理者转变为一个服务者,公司内部的员工,以及公司其他部门的经理都是HR部门的客户。公司花钱养HR部门,为的是提供HR服务,要使公司各个部门满意,同时要能够吸收并留住最优秀的员工,用他们的长处,让他们看到职业发展的前途,让员工感到企业在关心他们。而这些方面体现在哪里呢?比如说,如果在整个公司策略上,可以出台一些长期的股票计划、福利计划……这对员工的激励作用是非常好的,但这些政策的出台必然会给HR经理们带来了大量的日常工作。一个股票计划,你有几千个员工,而每年都有股票,这些股票的布配工作,每天的交易,这个数据量是非常非常庞大的。在亚信,公司上市后,每年都会为员工配发股票,公司有几百人,员工可以在不同时段买,也可以在不同时段卖。这样以来,作为人力资源部,员工在某一天提交了股票交易单,你就一定要帮他卖掉。人力资源部门本身不会为公司产生利益,但是他可以影响员工的Feeling(情绪),最终还是会影响到企业的经营。

  人力资源部是不是在有效地支持了员工的工作,是否能让你的客户,也就是你所服务的员工真的满意了吗?当人力资源经理在不断地追求这一目标时,你会发现他们不断扩充自己的部门,然而员工依然怨声载道。没有这样一个工具的帮助,企业想将人力资源管理上升到一定层次,是不可能的,而HR软件就是这样一个工具。

  现代HR管理信息化的倡导者——SAP,其内部正在发生着这一生动的变化。在SAP人力资源管理系统高级咨询顾问聂宜军看来,他具有双重的角色,一面是HR系统的布道者,一面他又是HR系统的受益者。由于职业习惯,聂在讲起mySAP HR时,滔滔不绝……

  SAP正在使用自己完备的HR系统,作为任何一个员工可以感受到在其他企业所得不到的HR服务。
  

  员工自助管理

  传统的HR系统是为人力资源部门服务的,就是说人力资源部的人在使用。但在SAP,HR系统是一个公共平台,公司任何部门的员工都在使用这一系统。员工通过HR系统查看个人信息,修改个人信息,他可以看到目前自己的公司股票情况,自己分配到多少股票,可以提交自己卖或者买股票的申请。

  对于像聂这样的SAP高级咨询顾问,基本上长期出差在外,公司的很多事情,如果没有很完善的信息化为他们服务是不行的,就拿最简单的工资单,聂是不可能每月到总部领取的,而在mySAP HR系统上,他可以通过员工自助服务查看相关信息。SAP在每期工资发下来后,HR系统自动给员工发一个E-mail,只要登录员工主页中就可以看到该月的工资单。

  和所有企业一样,SAP员工需要大量的办公用品和设备,但不同的是,SAP员工正在使用HR系统提高自己的琐事效率。自己需要什么东西,进入公司网站登录一下,将自己的所需提交给人力资源部门,人力资源部在外采购完,就会用电子邮件形式告知你,有还是没有,买到没买到,什么时候可以递到你手中,这样员工会非常满意而且你不用废多少时间去做。更重要的对于管理层也可以及时地掌握目前的人力成本,因为采购行为引起的费用,系统会自动归结到你的成本中去。

  现在SAP的员工培训也正通过HR系统管理得井井有条。对于SAP这样的大型跨国公司,在全球很多培训中心,提供很多门课程。现在SAP员工可以通过HR系统管理自己的培训信息。登录到员工主页,选择受训位置,所有的课程就可以看到,一门课程需要什么样的资质才可以读,以及通过这门课可以了解什么知识,当前该课程还有多少剩余名额,价格是多少。如果你觉得满意就可以立刻提交申请这门课程,培训申请会马上传到经理人员的信箱中,在经理人员打开信箱立刻就可以看到你的申请,他可以批准或者拒绝,一旦批准,它会立即传到人力资源部为你安排。

  将企业内部的一切与员工相关的事物,通过信息化手段支持起来,提高工作效率。这不但是SAP在对客户滔滔不绝讲述的,而且也是它们现在正在遵守的管理准则。在SAP,HR系统的内部人力开发功能,正在让每一个员工看到职业发展的希望。SAP任何一个职位,对于大家都有相对平等的机会。员工可以时时地通过互联网看到公司内部的职位情况,一旦出现空缺,人力资源部门都提示大家。并且在SAP,各种职位都有详细的任职资格介绍,如果你觉得自己符合条件,就可以在线申请,这对公司内部的交流以及文化氛围是很重要的,可以体现公平竞争,合理使用人才的公司发展政策。而相对一些公司使用传统的手段,将这些信息帖在公告牌上,如果这个员工不在公司而在出差,或者他没有注意到等等,这样都会有欠公平。双方信息的交流,通过员工到人力资源部,再通过人力资源部到员工有了信息的交流,通过HR系统,大大地加快而且变得顺畅起来。

  电子化、信息化的管理手段提高效率,同时也是提高SAP员工满意度,使SAP员工更愿意留在SAP,提升了整个公司的市场竞争力。

本文地址:http://www.5ajob.com/hr/h08/200608/430.html,如要转载,请注明转载自5A农业人才网

[1] [2] 下一页