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沃尔玛的人才战略启示

2006-5-20 组织人事报
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《财富》杂志评选出的“世界500强公司”排行榜中,美国零售业巨头沃尔玛蝉联老大。然而,缔造沃尔玛“零售帝国”的,既不是光彩照人的明星员工,也不是优秀而洒脱的MBA,而是勤恳好学、踏实苦干的普通员工。“人才低消费”缔造了“商业奇迹”。
   市场的竞争,归根到底是人才的竞争。人才是关系到企业兴衰成败的关键。然而,如何对待人才,沃尔玛却显得“与众不同”。沃尔玛管理人员中,有60%是从小时工做起的,高学历者并不一定能引起主管的赏识,除非你通过自己的努力以杰出的业绩证明你的实力。那些没有高学历的员工,更愿意脚踏实地,更容易形成对公司的忠诚。许多企业常常用高薪和优惠的待遇通过“挖墙角”来获取人才,而沃尔玛却“一反常态”,他们更加重视从原有员工中培养、选拔优秀人才。

    人尽其才,才尽其用。适度为佳,忠诚为先。用人也应有个“度”。小才大用会误事,大材小用即浪费。想当初,美国的安然公司不惜工本引用顶尖人才,每年要吸收250名拥有MBA文凭的专业人士,但最终却轰然倒塌!联想到我国企业,人才竞争愈演愈烈,有的企业一般岗位员工非本科生、硕士生不可,最终,工作没多少起色,员工频繁跳槽。“人才高消费”,企业低效益。如何科学合理地培养人才、用好人才,沃尔玛给了我们有益的启示。
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