能多洁中国环境科技发展有限公司

能多洁中国环境科技发展有限公司招聘信息

技术督导(食品农学方向 南京)招聘

工作地点 江苏.苏州(华东地区)
所在行业 生态农业
招聘人数 1人
招聘方式 全职
月  薪 5001-6000元
专业要求

不限

工作经验 2年以上
学历要求 本科
性别要求 不限
年龄要求 30岁以下
外语要求 英语
岗位描述 A.勘查与报告
1.针对QPMS、Hit和RIT体系客户以及审计客户(AIB、Yum!)实施勘查,主要勘查内容为服务质量、潜在虫害孳生及栖息地、虫害入侵途径、客户未尽事项等。
2.向客户和其他相关方提交勘查结果的书面报告,提出适当的改进建议及客户方的配合事项,并定期跟进计划的实施情况。
3.及时准确的向客户提交合同要求的报告, 如月度报告、季度趋势报告、半年度报告、年度报告、虫害突发报告、虫害鉴定报告等。
4.针对缺乏客户配合、与服务质量无关、合同外突发虫害的案例,根据需要,提供专业的勘查与指导,需要分公司经理/销售人员/服务经理/服务主管协助进行后续跟进。
5.管理自己团队的重要客户以及QPMS、Hit和RIT体系客户、审计客户(AIB、Yum!)和KA客户。
6.为客户提供昆虫鉴别并给予相关建议。

B.质量监督
1.监督负责区域内客户服务质量,并给予书面建议或报告,服务部门做出相关跟进。
2.协助技术总监对分公司进行交叉检查、审核和监督,并给予书面反馈。
3.始终以技术督导的角色,宣传和普及良好和安全工作实践。
4.确保员工按照公司的标准操作流程来操作。

C.培训
1.监督保管总部的有害生物防制培训材料、培训设备和培训器材。
2.根据公司各部门、团队当前的需要,准备适宜的培训材料,以便提高培训的有效性,并定期完善更新培训资料。
3.根据公司的需要,组织并实施技术培训,例如:新员工入职技术培训、行业培训、虫害基本知识培训等。针对新的销售人员,协助并培训其进行现场勘查至少2到3次,指导其完成勘查报告。
4.根据合同要求,制作并实施客户虫害意识培训以提高客户对虫害防制的认识及意识。
5.参加服务团队的团队会议,针对当月该团队或者其他团队出现的质量或者SHE问题进行沟通培训,以提升服务质量和SHE意识。

D.安全、健康与环境(SHE)
1.协助公司推广并实施SHE政策及相关工作。
2.协助公司实施SHE培训,提高员工的SHE意识。
3.定期检查员工针对SHE的执行情况,填写SHE检查报告,并及时反馈检查结果,SHE经理/分公司经理/服务经理进行后续跟进。
应聘要求 -全日制本科以上学历,植物保护,农学或昆虫等相关专业;
-英语良好(CET 4),沟通表达良好;
-3年以上质量控制和售后投诉与处理经验优先;
-3年以上食品/加工工厂质量控制经验优先;
-熟悉HACCP,YUM体系优先;
-有服务性行业相关经验优先
-勤奋好学,踏实肯干
-愿意出差
-认可服务行业和虫害控制行业
职位有效期
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