客服人员招聘 | |
| 工作地点 | 北京(华北地区) |
| 所在行业 | 农药 |
| 招聘人数 | 2人 |
| 招聘方式 | 全职 |
| 月 薪 | 面议 |
| 专业要求 | 不限 |
| 工作经验 | 不限 |
| 学历要求 | 不限 |
| 性别要求 | 不限 |
| 年龄要求 | 不限 |
| 外语要求 | 不限 |
| 岗位描述 |
一、耐心热情的接打客户的电话及传真，注重工作细节，让客户放心满意。 二、在接到市场发货通知时，要做到迅速反应。要认真复核市场发货通知单，对产品数量、规格和品名要审核准确，在下达发货指令时做到100%准确，跟踪所发货物到客户手中并有回执。 三、做到每周积极主动给所负责区域客户联系，提供相应的售后服务，并及时了解市场、了解产品销售进展速度、了解客户需求、了解客户对公司的反响或建议等，并做好通话内容备忘录，有事及时和领导反馈。 四、做好销售人员的发票审核工作。 五、注意各部门之间、客服人员之间的有效沟通，提高工作效率。 |
| 应聘要求 | 一、耐心热情的接打客户的电话及传真，注重工作细节，让客户放心满意。 二、在接到市场发货通知时，要做到迅速反应。要认真复核市场发货通知单，对产品数量、规格和品名要审核准确，在下达发货指令时做到100%准确，跟踪所发货物到客户手中并有回执。 三、做到每周积极主动给所负责区域客户联系，提供相应的售后服务，并及时了解市场、了解产品销售进展速度、了解客户需求、了解客户对公司的反响或建议等，并做好通话内容备忘录，有事及时和领导反馈。 四、做好销售人员的发票审核工作。 五、注意各部门之间、客服人员之间的有效沟通，提高工作效率。 |
| 职位有效期 | |
